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岡山市職員をかたった後期高齢者医療保険の還付金に関する不審電話が多発中!!(令和2年5月18日号)

[2020年5月19日]

ID:21689

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岡山市職員をかたった後期高齢者医療保険の還付金に関する不審電話が多発中!!

こんにちは。岡山市消費生活センターです。
岡山市職員を名乗り、後期高齢者医療保険の還付金があると言って、口座番号を聞き出そうとする不審な電話の相談がありましたので、緊急情報としてお知らせします。

事例

消費生活センターに寄せられた相談 ※中区役所に相談後、消費生活センターに相談

  • 16日(土曜日)に岡山市中区役所職員を名乗る者から電話があり、後期高齢者医療保険の還付金が23,365円ある。振り込みをするので取引銀行はどこかと聞かれた。
    銀行名を答えたところ、しばらくしてその銀行の行員を名乗る者から電話があり、口座番号を伝えた。
    銀行員からは「口座に振り込むから確認するように」と言われたため、本日確認に来たが、振り込みがないことから、銀行の窓口で相談し、区役所に確認したところ、そのような電話はしていないことがわかった。

中区役所に寄せられた相談

  • 15日(金曜日)に、岡山市職員を名乗る人間から電話がかかり後期高齢者医療費の還付金がH28からH31の間46,780円あるので口座番号を教えてと言われた。
    口座番号は伝えなかったが、詐欺だろうか。本当に戻るお金があるのか。
  • 15日(金曜日)に、岡山市中区役所職員を名乗る人間(男性:中年)から電話がかかり、後期高齢者医療費の還付金があるので口座番号を教えてと言われた。
    口座番号は伝えなかったが、18日(月曜日)に中区役所の1番窓口に行ってと言われたので来た。

消費者の方へのアドバイス

  • 市役所など公的機関を名乗って電話をかけてくる悪質な事例が多発しています。
    市役所など公的機関の職員が電話で口座番号を聞いたり、還付金等でATMの操作をお願いすることは絶対にありません。
    また、還付の手続きは基本的に文書で行っています。電話のみで行うことはありません。
  • 公的機関に問い合わせの電話をする場合には、電話帳などで公的機関の名称や電話番号を確認してから電話をかけるようにしましょう。
  • 万が一、お金を振り込むなどの被害にあった場合は、直ちに警察及び振り込んだ先の金融機関に連絡をしてください。 振り込んでしまったお金が返ってくる可能性があります。
  • 少しでも不審に感じたら、消費生活センターや警察に相談しましょう。

相談先

岡山市消費生活センター
相談電話:086-803-1109
相談日:月曜日から金曜日
相談時間:午前9時から午後4時

このページに関するお問い合わせ先

市民生活局 市民生活部 生活安全課 消費生活センター

電話:086-803-1105 ファクス:086-803-1724
所在地:〒700-8544 岡山市北区大供一丁目1番1号[地図別ウィンドウで開く
開庁時間:月曜日から金曜日 午前8時30分から午後5時15分 祝日・年末年始は閉庁
Eメールでのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。

消費生活相談専用(岡山市役所本庁舎2階)

相談電話:086-803-1109
相談時間:月曜日から金曜日 午前9時から午後4時まで(祝日・年末年始を除く)
※土日祝日の相談は、消費者ホットライン 188(イヤヤ!)をご利用ください。
(年末年始12月29日から1月3日を除く)