[2026年4月14日]
ID:81154
自宅の固定電話に宅配業者を名乗る自動音声で、「○○(宅配業者)からのお知らせです。受取人不在のため、お荷物を持ち帰りました。オペレーターにつなぐには1番を押してください」と連絡があった。 1番を押すと、オペレーターが出てきて、「確認のため、名前と住所を教えてください」と言われたので伝えたところ、電話が切れた。
身に覚えのない不審な電話は、すぐに切るようにしましょう。
オペレーターに繋がる番号を押してしまっても、個人情報を教えないようにしましょう。
宅配業者以外にも、大手通信会社や公的機関を名乗る場合もあります。自動音声の情報はうのみにせず、公式サイト等で注意喚起がされていないか確認しましょう。
固定電話だけでなく、携帯電話に電話がかかってくることもあります。“+”から始まる番号は海外からの着信であることが多いので、特に警戒しましょう。
岡山市消費生活センター
相談電話:086-803-1109(消費者ホットライン188(いやや)もご利用ください)
相談日:月曜日から金曜日(祝日・年末年始を除く)
相談時間:午前9時から午後4時
対象者:岡山市民の方(県外・市外の方はお住いの地域の消費生活相談窓口にお願いします)
所在地: 〒700-8544 岡山市北区大供一丁目1番1号 [所在地の地図]
電話: 086-803-1105 / 086-803-1109(消費生活相談専用) ファクス: 086-803-1724