障害／メールまたはファクスからの110番・119番通報

聴覚に障害がある方や言葉が不自由な方が事件や事故にあったとき、岡山県警察、または、岡山市消防局への緊急通報にメールまたはファクスを利用して通報することができます。

メール110番、ファクス110番は聴覚に障害がある方、または言葉が話せない方が事件や事故にあったとき、警察への緊急通報にメールまたはファクスを利用して通報するものです。

【メール110番】ok110＠nifty.com
【メール110番（ホームページ）】http://ok110.la.coocan.jp別ウィンドウで開く
【ファクス110番】086-221-0110

【110番アプリシステム】
聴覚に障害がある方など、音声による110番通報が困難な方が、スマートフォンなどを利用して、文字や画像で警察へ通報可能なシステムです。
（注釈）利用には、アプリのダウンロードと氏名、電話番号、パスワード等の事前登録が必要です。

110番アプリシステムの使い方については、次のホームページで案内しています。
【ホームページ】https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/jiken_jiko/110/110site.html別ウィンドウで開く

【ファクス119番】119 （注釈）局番はありません。

岡山市、吉備中央町からの119番通報は岡山市消防局が受信します。
耳や言葉が不自由な方が、火災、救急等の通報を行えるように、ファクスを使った119番通報を行えます。

岡山市消防局のホームページから、通報用紙のダウンロードが可能です。
【ホームページ】https://www.city.okayama.jp/kurashi/0000004729.html

Net119は、会話に不自由な聴覚・言語機能障害がある方が、スマートフォンなどを用いて、いつでも全国どこからでも『音声によらない』緊急通報ができるようにするシステムです。岡山市消防局では、令和元年10月1日から運用を開始しました。

画面をタッチする簡単な手順で通報して、チャットで状況を伝えることができます。また、写真を送ることや周りの人に通報をお願いすることもできます。

（注釈）利用には登録が必要です。また、ご使用の端末によってはNet119が利用できない場合があります。Net119が利用できない場合は、Web/メール119に登録することができます。

詳細については、岡山市消防局の次のホームページで案内しています。
【ホームページ】https://www.city.okayama.jp/kurashi/0000018299.html

消防局警防部情報指令課
電話：086-253-9978　ファクス：086-253-9984
メール：shirei@city.okayama.lg.jp