マイナンバーカードの申請サポート（庁舎内・出張等）について

（参考ページ）マイナンバーカードの申請と交付

（参考ページ）マイナンバーカードの楽々(らくらく)申請サービス

（参考ページ）マイナンバーカードの機能や利用等

マイナンバーカード（個人番号カード）の申請について、庁舎内（区役所等）や郵便局での申請サポート窓口を実施しています。申請サポート窓口では、無料の顔写真撮影や申請書の作成方法の案内等を行っています。

お住まいの区に関係なくご利用でき、予約等も必要ありません。マイナンバーカードを新規申請する本人が必要な持ち物をお持ちのうえ、申請サポート窓口の職員にお声がけください。

また、無料でご希望の場所にお伺いし、写真撮影から申請までの全ての手続をお手伝いするサービス（楽々（らくらく）申請サービス）も実施しています。このサービスは事前予約が必要になります。

　（注意）いずれの申請サポート窓口も設置期間は令和7年3月31日までです。

　（注意）申請者本人が15歳未満または成年被後見人の場合は、法定代理人の同行をお願いします。

• 場所　各区役所1階臨時窓口
• 開庁日
  　平日　午前8時30分から午後5時15分まで
  

• 場所　岡山駅地下通路広場（ももたろう観光センター跡地）に設置のセンター内
• 開所日
  　平日　午後0時30分から午後7時まで（火曜日は閉所）
  　土曜日・日曜日　午前10時から午後4時30分まで
  　（注意）センター開所日時等の詳細は、駅地下臨時交付センターの項目をご覧ください。

• QRコード付きの交付申請書
  （補足）お持ちでない場合は、区役所市民保険年課や駅地下臨時交付センター等の窓口で再交付できます。（有効な運転免許証や健康保険証などの本人確認書類が必要です。）
  
• 通知カード又は個人番号通知書（お持ちの方のみ）

※通知カードや本人確認書類（例：運転免許証＋健康保険証）等の必要な物をお持ちいただければ、申請時に本人確認を行い、後日出来上がったマイナンバーカードをご本人様宛に郵送いたします。

岡山市マイナンバーカードコールセンター

電話番号　0120-425-609
受付時間　平日　午前8時30分から午後5時15分まで

※岡山市でのマイナンバーカードの申請方法や庁舎内の申請サポート窓口の設置場所等についてお答えしています。

• 実施場所　岡山市内の全郵便局108局（簡易郵便局及び岡山中央郵便局分室を除く）
• 実施日　　月曜日から金曜日まで（祝日、年末年始（12月31日から1月3日まで）を除く）
• 実施時間　午前9時から午後5時まで
• 必要な持ち物　なし
  　※QRコード付き交付申請書がありましたらお持ちください。

※申請後、出来上がったマイナンバーカードについては、市役所窓口での受取となります。

（参考サイト）日本郵政グループホームページ（郵便局検索）別ウィンドウで開く

マイナンバーカードの申請に5人以上（外出が困難な方はお1人でも）お集まりいただける方々を対象に、無料でご希望の場所にお伺いし、写真撮影から申請までの全ての手続きをお手伝いするサービスを実施しています。

申請時に本人確認を行い、後日できあがったカードをご本人様に郵送しますので、一度も役所に来ていただく必要はありません。

詳細は、楽々（らくらく）申請サービスのページまたは楽々（らくらく）申請サービス専用ホームページ別ウィンドウで開くをご確認ください。

• 【J-LIS】マイナンバーカード総合サイト別ウィンドウで開く
  　地方公共団体情報システム機構（J-LIS）が運営するホームページです。マイナンバーカードの申請方法やFAQなど、マイナンバーカードに関する詳しい情報を掲載しています。
• 【岡山市】通知カード、個人番号通知書、マイナンバーカードについて
  　マイナンバーカードの岡山市での手続き等について掲載しています。

マイナンバー総合フリーダイヤル別ウィンドウで開く
地方公共団体情報システム機構（J-LIS）が運営するコールセンターです。
申請書の記入方法等、マイナンバーカード申請に関する相談等を受け付けています。

• 電話番号　0120-95-0178
• 受付時間
  平日　午前9時30分から午後8時00分
  土日祝日　午前9時30分から午後5時30分
  （年末年始を除く）