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マイナンバーカードの申請と交付について

[2016年1月19日]

ID:17252

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マイナンバーカードの申請や交付の手続きについて説明します。

マイナンバーカードの申請

マイナンバーカードの交付を受けるには、申請が必要です。(マイナンバーカードの取得は任意です。)
交付申請書は、通知カードまたは個人番号通知書とあわせて送付しております。
なお、通知カードが廃止された令和2年5月25日以降でも、通知カードに同封された交付申請書は引き続き使用できます。切り取り線に沿って通知カードから切り離してご利用ください。

※交付申請書を紛失した場合は、インターネットや窓口で入手することができます(入手方法は次項以降をご覧ください)。

申請方法は、郵便・スマートフォン・パソコン・証明写真機の4つの方法があります。

交付申請書の画像

交付申請書の作成と送付(郵便による申請方法)

交付申請書(「個人番号カード交付申請書兼電子証明書発行申請書」)を作成してください。

交付申請書に関するご注意

 通知カードまたは個人番号通知書とあわせてお送りしている交付申請書には、通知カードまたは個人番号通知書の発行日時点の氏名や住所を記載しています。
 氏名変更や転居するなどして記載内容に変更がある場合でも、交付申請書は引き続き使用できます。なお、交付申請書を紛失した場合は、区役所市民保険年金課又は支所総務民生課にて再交付いたしますので、窓口へお越しください。

  • 窓口に交付申請書を受け取りに来られる際は、有効な運転免許証や保険証などの本人確認書類をお持ちください。
  • 住民票上同一世帯の方の交付申請書もまとめてお渡しできます。本人確認書類は窓口に来られる方のもののみで構いません。

 また、ご自身のマイナンバーが確認でき、ご自宅にプリンターをお持ちの場合は、手書き用交付申請書をダウンロード・印刷し、マイナンバー・氏名・住所等を記入してご利用いただくこともできます。手書き用交付申請書は、地域センターでもお渡ししています。

交付申請書の作成

  • 電話番号欄に、日中つながりやすい電話番号を記入して下さい。
  • マイナンバーカードに点字で氏名を表示したい場合は、「右欄の点字表記を希望する」欄の四角を塗りつぶしてください。
  • 申請日、申請者氏名を記入してください。申請者氏名については、申請者本人が自署するか、記名・押印をしてください。
  • 申請書の顔写真貼付欄に、顔写真を貼りつけてください。顔写真のサイズは縦4.5センチ、横3.5センチとしてください。その他の注意点については、マイナンバーカード総合サイト別ウィンドウで開くを参考にしてください。
  • 署名用電子証明書、利用者証明用電子証明書の発行を希望しない場合は、それぞれの証明書について四角を塗りつぶしてください。なお、署名用電子証明書はe-Tax等の電子申請に、利用者証明用電子証明書はコンビニ交付やマイナポータルといったサービスを利用する際ににそれぞれ必要となります。
  • 15才未満の方や成年被後見人の方のカードに関する交付申請を行う場合は、法定代理人の方が「代理人記載欄」に氏名等を記入してください。

交付申請書の送付

  • 作成した交付申請書を、通知カードに同封されている送付用封筒(宛先が「日本郵便株式会社 川崎東郵便局 郵便私書箱第2号 地方公共団体情報システム機構 個人番号カード交付申請書受付センター」となっているもの)に入れて郵送してください。
  • 家族の方が一緒に申請される場合等は、複数枚の申請書をひとつの封筒に同封して提出していただいて構いません。
  • 差出期限が「平成29年10月4日」と記載されている送付用封筒については、「令和4年5月31日」まで有効な封筒として扱われることとなっておりますので、引き続き切手等を貼らずにご利用いただけます。
  • 送付用封筒を紛失するなどして、新たに送付用封筒が必要な場合は、こちら(マイナンバーカード総合サイトへのリンク)別ウィンドウで開くをご覧ください。

その他の申請方法について

マイナンバーカードの申請は、上記の郵便による申請の他、次のような方法でも申請していただけます。
なお、いずれの方法も交付申請書に印刷されたQRコード又は申請書ID(23桁の数字)が必要となります。

スマートフォン、パソコン等による申請

交付申請書に印刷されているQRコード(音声案内用コードや製造管理用QRコードと間違えないようご注意ください。)をスマートフォン等で読み取るか、マイナンバーカード総合サイト別ウィンドウで開くから申請書IDを入力することで、ウェブサイト上で申請手続きを行うことができます。
申請手順の詳細については、マイナンバーカード総合サイト別ウィンドウで開くをご参照ください。

対応の証明写真機から申請

マイナンバーカード交付申請に対応する証明写真機から申請することもできます(証明写真機ごとに設定された料金がかかります)。対応の証明写真機の情報など、詳しくはマイナンバーカード総合サイト別ウィンドウで開くをご参照ください。
なお、こちらの申請方法は、交付申請書のQRコードを使用します。申請書IDの入力による申請には対応しておりませんのでご注意ください。

マイナンバーカードの交付

マイナンバーカードは窓口での交付となります。

交付通知書と交付場所について

「マイナンバーカード交付申請書」を提出していただいた後、交付準備ができましたら交付通知書(「個人番号カード交付・電子証明書発行通知書兼照会書」)をお送りします。

  • 申請から交付通知書の発送まで1か月程度の期間を要します(申請の集中等の事情により、さらに期間をいただく場合があります)。
  • 交付通知書の送付先は住民票の住所で、転送不要の普通郵便となります。(簡易書留ではありません)
交付通知書の見本

必要な持ち物(次の項に掲載しています)をお持ちのうえ、交付通知書に記載された期限までに、指定の交付場所までご本人様がお越し下さい。
交付場所は、お住まいの住所地を管轄する区役所(市民保険年金課)又は支所(総務民生課)です。交付場所については、交付通知書に貼っているシールをはがしてご確認ください。
※身体の障害等の理由による代理人への交付を希望される場合、はがしたシールは暗証番号記入欄を隠すためのシールとして活用してご活用ください。(再利用可能なシールです。)
なお、交付通知書に記載の交付場所以外での交付は原則としてできませんのでご注意ください。

マイナンバーカードの交付場所
 交付場所所在地 問い合わせ先 受付時間施設案内
北区役所市民保険年金課 岡山市北区大供一丁目1番1号086-803-1124平日 午前8時30分から午後5時15分リンク
中区役所市民保険年金課 岡山市中区浜三丁目7番15号086-901-1616平日 午前8時30分から午後5時15分リンク
東区役所市民保険年金課 岡山市東区西大寺南一丁目2番4号086-944-5018平日 午前8時30分から午後5時15分リンク
南区役所市民保険年金課 岡山市南区浦安南町495番地5086-902-3516平日 午前8時30分から午後5時15分リンク
御津支所総務民生課 岡山市北区御津金川1020番地086-724-1111平日 午前8時30分から午後5時15分リンク
建部支所総務民生課 岡山市北区建部町福渡489番地086-722-1112平日 午前8時30分から午後5時15分リンク
瀬戸支所総務民生課 岡山市東区瀬戸町瀬戸45086-952-1112平日 午前8時30分から午後5時15分リンク
灘崎支所総務民生課 岡山市南区片岡207番地086-363-5201平日 午前8時30分から午後5時15分リンク

交付窓口で本人確認のうえ、暗証番号を設定して頂くことにより、カードが交付されます。
通常、暗証番号は2種類必要です。

  1. 署名用電子証明書用(英数字混じりの6文字から16文字)
  2. 利用者用電子証明書・住民基本台帳・券面事項入力補助用(数字4桁。3つの用途に同じ暗証番号を設定できます)

※申請時の選択によりカードに付さなかった電子証明書については対応する暗証番号も不要ですが、どちらの電子証明書も付さなかった場合でも、住民基本台帳・券面事項入力補助用の数字4桁の暗証番号は必要になります。

交付の際に必要な持ち物

マイナンバーカードの交付時に必要な持ち物は次のとおりです。

  • 交付通知書
  • 通知カードまたは個人番号通知書
  • 本人確認書類(※)
  • 住民基本台帳カード(お持ちの方のみ)

※本人確認書類とは、次の(1)又は(2)をいいます。

(1)住民基本台帳カード(顔写真付のものに限る)・運転免許証・運転経歴証明書(交付年月日が平成24年4月1日以降のものに限る)・旅券・身体障害者手帳・精神障害者保健福祉手帳・療育手帳・在留カード・特別永住者証明書・一時庇護許可証・仮滞在許可証のうち1点
(2)上記1をお持ちでない方は、「氏名・生年月日」又は「氏名・住所」が記載され、市長が適当と認めるもののうち2点
(例)健康保険証・年金手帳・社員証・学生証・学校名が記載された各種書類・預金通帳・医療受給者証など

なお、通知カード及び住民基本台帳カードについては、マイナンバーカード交付時に返納していただきます。

代理人への交付について

代理人への交付は、病気や身体の障害等のやむを得ない理由によりご本人様が交付場所におこしになることが困難であると認められる場合に限られます。
代理人への交付が可能かどうかについては、必ず事前に交付通知書に記載の交付窓口にご相談ください。

代理人への交付の場合に必要な持ち物(書類はすべて原本が必要です)

  • 本人の交付通知書
  • 本人の本人確認書類(上記本人確認書類のうち、(1)から2点 又は、(1)(2)をそれぞれ1点ずつ 又は、(2)から3点(うち写真付のものを1点以上))
  • 代理人の本人確認書類(上記本人確認書類のうち、(1)から2点 又は、(1)(2)をそれぞれ1点ずつ)
  • 代理権の確認書類
    ・法定代理人の場合 戸籍謄本その他の資格を証明する書類(ただし、本籍地が岡山市の区域内である場合は不要)
    ・その他の場合 委任状等(交付通知書の「委任状」欄に記入することで足りる))
  • 本人の通知カードまたは個人番号通知書
  • 本人の住民基本台帳カード(お持ちの方のみ)
  • 本人の来庁が困難であることを証する書類
    例)診断書、本人の障害者手帳、本人が施設等に入所している事実を証する書類など

参考情報

関連リンク

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地方公共団体情報システム機構が運営するホームページです。
マイナンバーカードの申請方法や、FAQなど、マイナンバーカード・通知カードに関する詳しい情報を掲載しています。

コールセンター

マイナンバー総合フリーダイヤル 電話番号:0120-95-0178
地方公共団体情報システム機構が運営するコールセンターです。
申請書の記入方法等、マイナンバーカード申請に関する相談等を受け付けています。

  • 受付時間
    平日 午前9時30分から午後8時00分
    土日祝日 午前9時30分から午後5時30分
    (年末年始を除く)

※間違い電話が増えています。おかけ間違えのないようご注意ください。

お問い合わせ

総務局総務部行政事務管理課

所在地: 〒700-8544 岡山市北区大供一丁目1番1号 [所在地の地図]

電話: 086-803-1080 ファクス: 086-225-5487

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