消費生活相談の概要

　令和7年度中に岡山市消費生活センターに寄せられた消費生活に関する相談について、相談者の年齢や相談の対象となった商品・役務、販売購入形態別等に集計し、その特徴などをとりまとめ、岡山市の消費者被害防止の注意喚起とするものです。

▼相談件数について
・総件数は4,954件で前年（4,526件）から9.5%増加。
・年代別では70歳以上からの相談が最多（1,542件）。
・20歳未満からの相談（102件）は前年から14.6%増加、20歳代からの相談（417件）は前年から24.9％増加。40歳代からの相談（495件）が29.6%と各年代の中で最高の増加率。

▼相談事例トピックス
・SNSに関連する相談は513件、前年（449件）より14.3％増加。
・定期購入に関連する相談は489件、前年（502件）より2.6％減少。

▼契約購入金額について
・契約購入金額の合計は約18億6百万円で、前年（約18億3千1百万円）よりやや減少。

詳細は添付ファイル「令和7年度消費生活相談の概要」をご覧ください。