お届けできなかった通知カードまたは個人番号通知書について

お送りした通知カードまたは個人番号通知書を受け取れなかった場合の対応について説明します。

• 通知カードまたは個人番号通知書は簡易書留でお送りするため、ご不在等の場合は通常、不在連絡票が差し置かれます。連絡票に記載の保管期限までは郵便局で保管されますので、連絡票に記載の案内に従って郵便局に再配達等をご依頼のうえ、お受け取りください。
• 保管期限を過ぎた通知カードまたは個人番号通知書は、郵便局から市に返還されます。返還後の再配達は行っておりませんのでご注意ください。（市に返還された通知カードまたは個人番号通知書の受け取り方法については、次項「区役所窓口でのお渡しについて」をご覧ください。）
• 通知カードまたは個人番号通知書は転送不要郵便としてお送りするため、郵便局に転送届を出されていても転送はされません。また、この場合は不在連絡票も入らず、直接市に返還されますのでご注意ください。

郵便局から市に返還された通知カードまたは個人番号通知書については、送付時の住所の区ごとに、区役所で保管しています。
保管中の通知カードまたは個人番号通知書は窓口でお渡ししておりますので、お早目にお受け取りをお願いします。

なお、市に返還後一定期間（最低3か月）経過しても受け取りに来られないものについては、廃棄させていただきます。
廃棄した通知カードまたは個人番号通知書については、法律の改正により令和2年5月25日以降は再交付を行っておりません。

北区役所市民保険年金課　岡山市北区大供一丁目1番1号
中区役所市民保険年金課　岡山市中区浜三丁目7番15号
東区役所市民保険年金課　岡山市東区西大寺南一丁目2番4号
南区役所市民保険年金課　岡山市南区浦安南町495番地5

平日午前8時30分から午後5時15分まで

• 窓口で「通知カード/個人番号通知書受領申請書」を記入、提出していただきます。
• 宛名人ご本人さまのほか、住民票上同一世帯の方がお越しの場合も、お渡し可能です。
• 別世帯の方が手続をする場合は、「代理人へのお渡しについて」の項をご覧ください。
• 窓口にお越しの方は、本人確認書類（原本）をお持ちください。
• 本人確認書類は、お渡しの際にコピーをとらせていただきますので、ご協力をお願いします。

住民票上別世帯の方が通知カードまたは個人番号通知書を受け取る場合は、代理人として申請していただきます。
代理人による申請の場合は、代理人の方は次のものを窓口にお持ちください。

• 本人の本人確認書類（原本が必要です。「交付手続及び必要書類」の項に掲載の表を参考に、Aから1点又はBから2点をご用意ください）
• 代理人の本人確認書類（本人の本人確認書類と同様に、Aから1点又はBから2点、原本をご用意ください）
• 委任状（事前に「通知カード/個人番号通知書受領申請書」をこのページから印刷等して、あらかじめ本人が申請者欄を記入される場合は、委任状は省略できます。）

なお、委任状については決まった様式はありません。お手持ちの白紙や便箋等を使用して、次の事項に注意して作成してください。

• 本人の住所・氏名（署名）・生年月日・押印があること
• 委任事項が分かる一文があること
• 代理人の住所・氏名・生年月日があること

窓口で提出していただく申請書様式です。

電話：086-803-1124　ファクス：086-234-7064
所在地：〒700-8544　岡山市北区大供一丁目1番1号［地図］
開庁時間：月曜から金曜　午前8時30分から午後5時15分　祝日・年末年始は閉庁
Eメールでのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。

電話：086-901-1616　ファクス：086-901-1618
所在地：〒703-8544　岡山市中区浜三丁目7番15号［地図］
開庁時間：月曜から金曜　午前8時30分から午後5時15分　祝日・年末年始は閉庁
Eメールでのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。

電話：086-944-5018　ファクス：086-943-4332
所在地：〒704-8555　岡山市東区西大寺南一丁目2番4号［地図］
開庁時間：月曜から金曜　午前8時30分から午後5時15分　祝日・年末年始は閉庁
Eメールでのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。

電話：086-902-3516　ファクス：086-902-3542
所在地：〒702-8544　岡山市南区浦安南町495番地5［地図］
開庁時間：月曜日から金曜日　午前8時30分から午後5時15分　祝日・年末年始は閉庁
Eメールでのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。