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窓口混雑予測

[2021年2月26日]

ID:27233

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窓口混雑予測カレンダー

各区役所市民保険年金課の引越し等に伴う届出や手続きについて、例年の手続き件数や待ち時間を参考に、混雑予想を掲載しています。

窓口では業務の迅速化に努めておりますが、手続きの際、時間がかかる場合があります。

時間に余裕を持ってお越しくださいますよう、ご理解、ご協力をお願いします。

また、窓口呼び出し状況をリアルタイム配信しています。こちらもあわせてご覧ください。

凡例
令和3年2月
令和3年3月

注意事項

  • 当日の天候や時間帯などにより、実際の窓口の状況と異なる場合があります。
  • あくまで目安であり、個々の手続き内容や来庁日により待ち時間は異なります。
  • 「来庁者が多い」日は、区により1時間から2時間ほどお待ちいただく可能性があります。
  • 区役所でのマイナンバーカード関連の手続き等は、曜日にかかわらず窓口が大変混雑しております。令和2年11月から、マイナンバーカードの電子証明書更新等手続き(マイナンバーカードの電子証明書の更新等の手続き・暗証番号の再設定・署名用電子証明書の再発行、マイナンバーカードのID付き申請書の交付)は、取扱い窓口を地域センターにも拡大しています。

こんな日は混雑します

例年混雑している日
混雑する日 特に混雑する手続き 
毎月1日国民健康保険や国民年金の加入手続き(特に、4月1日は住民異動届や各種証明書交付などの窓口が非常に混雑します) 
月曜日住民異動届や各種証明書交付手続き 
祝祝日の翌開庁日(昭和の日、海の日など) 住民異動届や各種証明書交付手続き 
連休前後の開庁日(ゴールデンウィーク、年末年始など) 住民異動届や各種証明書交付手続き 
3月第3週から4月第2週(転出・転入等) 住民異動届や各種証明書交付手続き 
お盆(8月11日前後から8月15日前後) 住民異動届や各種証明書交付手続き 
毎月最終日 外国人住民に係る手続き 
  • 大安、休日明け、連休前後、月末月初、年度末や年度初めなどの日は、住民異動届や戸籍届書など各種手続きが集中しますので、更に待ち時間が長くなります。
  • 午前10時から午後3時頃は来庁者が多いため、待ち時間が長くなる傾向があります。
  • 実際の混雑状況は、天候等に左右されます。あらかじめご了承ください。
婚姻届等で混雑している日
混雑する日 例例 
ぞろ目で記念日とする日1月11日、2月22日、8月8日、11月11日など 
イベントの日7月7日(七夕)、12月24日・25日(クリスマス)、2月14日(バレンタインデー)など 
語呂合わせで記念日とする日 11月22日(いい夫婦の日)など 
暦等で良いとされる日 大安、一粒万倍日、天赦日など 
国民健康保険・国民年金の手続きで混雑している日
混雑する日 特に混雑する手続き 
毎月1日(月初)国民健康保険や国民年金の加入手続き 
毎月20日頃高額医療費通知書送付後 
7月中旬 国民健康保険当初納付書送付後 
7月下旬 限度額認定書申請(前受け) 
マイナンバーカード交付等で混雑している曜日・時間帯
混雑する日 説明 
混雑する曜日月曜日・水曜日は特に混雑しています。 
混雑する時間帯午前10時30分頃から終日。 

お問い合わせ

市民生活局市民生活部区政推進課

所在地: 〒700-8544 岡山市北区大供一丁目1番1号 [所在地の地図]

電話: 086-803-1033 ファクス: 086-803-1875

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