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700MHz(メガヘルツ)利用推進協会によるテレビ受信対策について

[2018年11月6日]

ID:12536

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各携帯電話事業者が新たに700MHz帯の電波を使用する予定ですが、これに伴い一部の地域ではテレビの受信に影響が出るおそれがあります。
このため、700MHz利用推進協会では、下記のとおり無償の対策作業を実施しています。

一般社団法人700MHz利用推進協会は、総務省から700MHz帯の周波数の認定を受けた携帯電話事業者(株式会社NTTドコモ、KDDI株式会社、沖縄セルラー電話株式会社、ソフトバンク株式会社の4社)が700MHz帯の周波数を使用した移動通信サービスを早期に提供できるよう、事業を一元的かつ円滑に推進するために設立した団体です。

一般社団法人700MHz利用推進協会の対応

1.事前作業が必要な地域にお住いのご家庭への対応

対象の地域には、対策作業を実施する前に下記のチラシが配布されます。
後日作業員が訪問して作業内容を説明し、了承のうえで、無償で対策作業を行います。
作業員は「テレビ受信障害対策員証」を携帯していますが、不審に思われた場合はチラシに記載のコールセンター(0120-700-012)までお問い合わせください。

作業の事前配布チラシ(表)
作業の事前配布チラシ(裏)

2.テレビ映像に影響が出るおそれがある地域のご家庭への対応

対象の地域には、事前に下記のチラシが配布されます。
テレビ映像に影響が生じた場合は、無償で回復作業を行いますので、チラシに記載のコールセンター(0120-700-012)までお問い合わせください。

影響が出るおそれがある地域へのチラシ(表)
影響が出るおそれがある地域へのチラシ(裏)

お問い合わせ

700MHz(メガヘルツ)テレビ受信障害対策コールセンター
フリーダイヤル 0120-700-012

※IP電話等で上記番号につながらない場合は、050-3786-0700(有料)におかけください。
受付時間:午前9時から午後10時(土曜日日曜日・祝日及び年末年始含む)

お問い合わせ

総務局総務部ICT推進課

所在地: 〒700-8544 岡山市北区大供一丁目1番1号 [所在地の地図]

電話: 086-803-1047 ファクス: 086-225-5487

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