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よくある質問

[2020年3月25日]

ID:FAQ-633

住民基本台帳カードを紛失してしまったのですが、どうしたらいいですか?

回答

住民基本台帳カードを紛失した場合等は、その旨を各区役所市民保険年金課、各支所・地域センター、古都・朝日市民サービスセンターに届け出て、利用一時停止の手続きを行ってください。もし、紛失したカードを後日発見した場合は、本人確認書類を持参のうえ、窓口にお越しいただき、一時停止解除の手続きを行ってください。(官公署が発行した顔写真つきの本人確認書類でない場合は、後日、文書照会による手続きとなります。)また、発見できなかった場合は、本人確認書類を持参のうえ、すみやかにカード廃止の手続きを行ってください。

このページに関するお問い合わせ先

北区役所 市民保険年金課 住民記録係

電話:086-803-1124
ファクス:086-234-7064
所在地:〒700-8544 岡山市北区大供一丁目1番1号[地図別ウィンドウで開く
開庁時間:月曜日から金曜日 午前8時30分から午後5時15分 祝日・年末年始は閉庁
Eメールでのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。

中区役所 市民保険年金課 市民係

電話:086-901-1616
ファクス:086-901-1618
所在地:〒703-8544 岡山市中区浜三丁目7番15号[地図別ウィンドウで開く
開庁時間:月曜日から金曜日 午前8時30分から午後5時15分 祝日・年末年始は閉庁
Eメールでのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。

東区役所 市民保険年金課 市民係

電話:086-944-5018
ファクス:086-943-4332
所在地:〒704-8555 岡山市東区西大寺南一丁目2番4号[地図別ウィンドウで開く
開庁時間:月曜日から金曜日 午前8時30分から午後5時15分 祝日・年末年始は閉庁
Eメールでのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。

南区役所 市民保険年金課 市民係

電話:086-902-3516
ファクス:086-902-3542
所在地:〒702-8544 岡山市南区浦安南町495番地5[地図別ウィンドウで開く
開庁時間:月曜日から金曜日 午前8時30分から午後5時15分 祝日・年末年始は閉庁
Eメールでのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。