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よくある質問

自動交付機用に暗証番号を登録しているカードを紛失してしまった!

[2020年1月6日]

ID:562

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自動交付機が使えるように暗証番号を登録していた印鑑登録カードを紛失してしまいました。誰かに証明書を取られたりしないか心配です。どうすればいいですか?

回答

自動交付機は土日祝日も稼動しているので、悪用されてしまう恐れがあります。したがって、紛失もしくは盗難などの場合は直ちにご連絡ください。
平日月曜~金曜の8:30~17:15までは各区役所等へ、それ以外の時間帯には北区役所宿直室(市役所の代表番号)へお電話ください。
ご連絡いただきましたら、直ちに証明書自動交付機から証明書を発行させないようにいたします。ただし、期間は2日間(2日目が閉庁日の場合は次の開庁日まで)となりますので、その間に窓口にて印鑑登録証(もしくは住民基本台帳カード)の廃止届を行ってください。

なお、紛失などに備えて、印鑑登録証(もしくは住民基本台帳カード)には暗証番号をメモしないようにしてください。

このページに関するお問い合わせ先

北区役所 市民保険年金課 証明係

電話:086-803-1120 ファクス:086-234-7064
所在地:〒700-8544 岡山市北区大供一丁目1番1号[地図別ウィンドウで開く
開庁時間:月曜日から金曜日 午前8時30分から午後5時15分 祝日・年末年始は閉庁
Eメールでのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。

中区役所 市民保険年金課 市民係

電話:086-901-1616 ファクス:086-901-1618
所在地:〒703-8544 岡山市中区浜三丁目7番15号[地図別ウィンドウで開く
開庁時間:月曜日から金曜日 午前8時30分から午後5時15分 祝日・年末年始は閉庁
Eメールでのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。

東区役所 市民保険年金課 市民係

電話:086-944-5018 ファクス:086-943-4332
所在地:〒704-8555 岡山市東区西大寺南一丁目2番4号[地図別ウィンドウで開く
開庁時間:月曜日から金曜日 午前8時30分から午後5時15分 祝日・年末年始は閉庁
Eメールでのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。

南区役所 市民保険年金課 市民係

電話:086-902-3516 ファクス:086-902-3542
所在地:〒702-8544 岡山市南区浦安南町495番地5[地図別ウィンドウで開く
開庁時間:月曜日から金曜日 午前8時30分から午後5時15分 祝日・年末年始は閉庁
Eメールでのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。