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119番のかけ方

局番なしで‘119’とおかけください。
一般加入電話、IP電話、携帯電話、FAXのいずれからでもかけられます。
つながりましたら、係員が順次質問しますので落ち着いてお答えください。

火事の場合

火事ですか、救急ですか?

火事です。

場所はどこですか?

岡山市○○区○○町○番○号です。
(できるだけ番地まで答えてください。アパートやマンションであれば部屋番号までお願いします。)

何が燃えていますか?

○○さんの家が火事です。
(燃えている状況や避難の状況についても係員の質問に協力をお願いします。また、初期消火について、係員の指導に従ってください。)

名前と電話番号を教えて下さい。

名前は○○です。電話番号は○○○-××××です。

通報した後は

通報した後は安全な場所に避難してください。

救急の場合

火事ですか、救急ですか?

救急です。

場所はどこですか?

岡山市○○区○○町○番○号です。
(できるだけ番地まで答えてください。アパートやマンションであれば部屋番号までお願いします。)

何がありましたか?

おじいさんが倒れました。
(意識の状態や既往症等についてもわかる範囲で答えて下さい。応急手当が必要な場合、係員の指導に従って下さい。)

名前と電話番号を教えて下さい。

名前は○○です。電話番号は○○○-××××です。

通報した後は

救急車のサイレンが聞こえたら、道へ出て案内をお願いします。

より良いホームページ作りのため、みなさまのご意見をお聞かせください。

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このページに関するお問い合わせ

消防局情報指令課
電話:086-253-9978 ファクス:086-253-9984
所在地:〒700-0066 岡山市北区野殿西町427番地1[地図
開庁時間:月曜日から金曜日 午前8時30分から午後5時15分 祝日・年末年始は閉庁
Eメールでのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。


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