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保育コンシェルジュ(保育利用者支援員)をご活用ください!!

保育コンシェルジュ(保育利用者支援員)の概要

保育コンシェルジュ(保育利用者支援員)とは?

 子ども・子育て支援法第59条第1号に基づき、子ども又はその保護者の身近な場所で、教育・保育施設等の情報を提供するとともに、必要に応じて相談・助言等を行う専門の相談員です。相談員は、保育士資格や教諭免許を有しており、教育・保育の知識を活かしながら、保護者の方に寄り添う支援を行います。

こんなことをしています。

・就学前教育・保育施設やその他保育サービスなどの利用に関する相談応対
・認可保育施設等に入園できなかった保護者へのアフターフォロー
・就学前教育・保育施設やその他保育サービスの情報収集
・利用者のニーズにマッチした保育サービスの情報提供 など

こんなときにご相談ください!!

・家の近く、職場の近くにある保育サービスを知りたい。
・岡山市にはどのような保育サービスがあるの。
・認可保育施設に入園できなかったが、他の代替手段はあるの。など

 就学前教育・保育を希望される保護者からのご相談に、ご家庭の状況等をお伺いしながら、保護者の立場に立ち、ニーズにあった最適なサービスをご案内するなど、保護者に寄り添った支援をさせていただきます。
 岡山市では、就園管理課及び各福祉事務所に計10名の保育コンシェルジュを配置しています。どんな小さなご相談でも構いませんので、ぜひご活用ください。
 ※ご相談について事前予約等は不要です。

保育コンシェルジュ(保育利用者支援員)の相談受付日・時間

就園管理課 086-803-1431 土・日・祝日を除く 午前8時30分から午後5時15分
北区中央福祉事務所 086-803-1209 土・日・祝日を除く 午前8時30分から午後5時00分
北区北福祉事務所 086-251-6530 土・日・祝日を除く 午前10時15分から午後5時15分
中区福祉事務所 086-901-1231 土・日・祝日を除く 午前8時30分から午後5時00分
東区福祉事務所 086-944-1822 土・日・祝日を除く 午前9時00分から午後4時00分
南区西福祉事務所 086-230-0321 土・日・祝日を除く 午前10時00分から午後5時00分
南区南福祉事務所 086-281-9620 土・日・祝日を除く 午前10時00分から午後5時00分
 ※各福祉事務所によって相談受付時間が異なりますのでご注意ください。
    各福祉事務所の所在地についてはこちらをご確認ください。

  お問い合わせいただいた際、保育コンシェルジュが接客中の場合や、電話応対中の場合等がございます。
  その場合には、お手数を掛けますが、就園管理課(086-803-1431)へご連絡ください。



より良いホームページ作りのため、みなさまのご意見をお聞かせください。

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このページに関するお問い合わせ

岡山っ子育成局就園管理課
電話:086-803-1431、1432 ファクス:086-803-1842
所在地:〒700-8544 岡山市北区大供一丁目1番1号[地図
開庁時間:月曜日から金曜日 午前8時30分から午後5時15分 祝日・年末年始は閉庁
Eメールでのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。


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